Rana kommunes servicetorg flyttes fra rådhuset til Rana bibliotek. – innbyggertorget blir en helt ny møteplass for deg som trenger informasjon, veiledning eller hjelp fra kommunen, sier servicesjef Ulla Myhre.
Det nye innbyggertorget, som erstatter servicetorget på rådhuset, åpnes torsdag 13. april kl. 09.00.
- Dette vil ikke bare gjøre det enklere for innbyggerne å få tilgang til informasjon og tjenester, men også skape en mulighet for økt samhandling og samarbeid mellom kommunen, innbyggere, frivillige og næringslivet, sier servicesjef Ulla Myhre.
Innbyggertorget vil være samlokalisert med skranken for Rana bibliotek, rett innenfor hovedinngangen til biblioteket. Torget vil være betjent mellom kl. 10.00-15.00 mandag og fredag, og fra kl. 09.00 – 15.00 tirsdag, onsdag og torsdag.
Dette kan du blant annet få hjelp til på innbyggertorget:
- veiledning i kommunale tjenester
- booke time til saksbehandler
- leie av torgplasser, Mo samfunnshus og Klokkerhagen
- påfylling av Smartpark, betale parkeringsbøter og utlevering av kort til forflytningshemmede
- innlevering for å få skuddpremie
- avholde etableringsprøve, skjenke- og serveringsprøver
- salg av kino- og kulturbilletter
- få tilgang og hjelp med publikums-PC
Digital besøksskjerm på rådhuset
Som et ledd i flyttingen av servicetorget har Rana kommune tatt i bruk digital teknologi som en del av besøksprosessen på rådhuset, for å gjøre besøket mer effektivt og smidig for besøkende.
– Med vår nye digitale besøksskjerm «kommuneverten» kan du enkelt komme i kontakt med den du skal besøke og har avtale med på rådhuset.
Vi er stolte av å kunne tilby både nye og spennende løsninger til våre innbyggere, og ser frem til å ønske velkommen til innbyggertorget på Rana bibliotek, sier servicesjef Ulla Myhre.
The Information Hub – tjeneste rettet mot tilflyttere
I tilknytning til innbyggertorget vil du også finne The Information Hub, en tjeneste som er rettet mot tilflyttere til Rana. Her vil man få hjelp og veiledning om alt fra boligsøk og jobbsøk, til integrering i lokalsamfunnet.
– The Information Hub vil være et viktig verktøy for å hjelpe nye innbyggere med å finne sin plass i Rana, sier biblioteksjef Hilde Rokkan.